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    密押卷（二）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
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    试题序号

    CRM系统是（）。

    • A、企业资源规划系统
    • B、供应链管理系统
    • C、客户关系管理系统
    • D、决策支持管理系统
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    在TCP/IP协议簇中，属于网络层的协议是（）。

    • A、FTP
    • B、TCP
    • C、HTTP
    • D、IP

    信息系统规划需要完成的四个基本阶段是（）。

    • A、战术规划、需求分析、资源分配、项目实施
    • B、战略规划、需求分析、资源分配、项目规划
    • C、战术规划、需求分析、资金预算、项目规划
    • D、战略规划、需求分析、资源分配、项目实施

    根据用户需求，对软件系统进行改进、增加新功能的工作属于（）。

    • A、完善性维护
    • B、适应性维护
    • C、纠错性维护
    • D、预防性维护
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